Инструменты бизнес анализа

В наши дни бизнес аналитиками используются самые разные инструменты бизнес-анализа. Формализованное объяснение анализа процессов пользуется методологией ШЕИ — системами моделирования архитектуры информационных систем.

Помимо этого в ходу у веб-аналитики — IDEF, UML, ARIS — методология моделирования структуры процессов.

Многоуровневая обработка бизнес процессов

В ходе разработки методологии анализа бизнес деятельности используется построение моделей:

• как есть,
• как нужно.

Для этих построения этих моделей используются вышеперечисленные методики моделирования.

IDEF — стандартизированная система бизнес моделирования, представленная целым семейством методик.

UML — язык ориентированного на объект моделирования, представляющий собой графическое выражение процессов, посредством компьютерного программного обеспечения. Метод позволяет описать не только конкретные особенности при реализации бизнес процессинга, но и построить модель бизнес-процесса посредством связанных между собой диаграмм.

ARIS — методики, на основе архитектурно-интегрированных информационных систем. Методология позволяет сформулировать и отразить посредством моделирования:

• основу бизнес организации,
• протекающие в ней процессы,
• производимую продукцию,
• потребляемые ресурсы,
• необходимую информацию и все связи между ними.

Представленные выше методы позволяют отобразить систему предприятия, как многоуровневую и состоящую из множества звеньев, структуру. Эти методики особенно хороши для бизнеса с корпоративным устройством капитала.

Инструменты бизнес анализа

Разрабатываемая с помощью вышеперечисленных методик схема бизнеса «как есть» дает понять:

• как функционирует бизнес,
• выделить функциональные проблемы,
• сформулировать меры оптимизации процессов как внутри системы, так и вне ее.

Предоставление исходной бизнес-модели — это разработка схем организационной системы бизнеса, представляющей собой базу самого бизнеса или базу каждой компании.

Схема бизнеса, построенная по системе «как нужно», объединяет предложения руководящего состава по оптимизации процессинга и встраивания его для начала в бизнес-модель. Построение такой модели предполагает проработку новых организационных отделений бизнеса.

Фиксация моделей

И система «как есть» и система «как нужно» регистрируются и находят свое отражение в таблице показателей. Их компактная форма помогает отразить результаты проведенного многоуровневого бизнес-анализа и указывает и фактическое, и прогнозируемое состояние дел в компании. Расчет стоимости или капитализации бизнеса должен вестись по каждой единице данной структуры отдельно.

Данные показатели играют главную роль при проектировании и расчетах эффективности предприятия. Показатели призваны отражать деятельность бизнеса:

• фактическую,
• плановую,
• перспективную.

При этом прогнозируется «воронка сценариев» движения компании в различных видах как внешнего, так и внутреннего экономического климата.

Бизнес анализ «воронки сценариев» — это система индикаторов, некоторые звенья которой предназначены к измерению уровней достижения целей стратегии в основных направлениях:

• работе с клиентами,
• многоплановой работе с сотрудниками,
• финансовые компоненты и пр.

Для того, чтобы данный анализ удовлетворял задачам стратегического развития предприятия, показатели классифицируются по состоянию всего бизнеса и подразделяются:

• на плановые,
• фактические,
• прогнозируемые,
• нормативные,
• исторические.

Целевые отчеты и данные призваны служить системе финансовой и экономической заинтересованности стратегического развития бизнеса. Данное развитие реализуется путем принятия управленческих решений.

Плановые показатели отражают максимально возможное развитие предприятия в последующий отчетный период.

А прогноз по показателям указывает на развитие предприятия в соответствии с тем или иным сценарием.

Нормативные показатели ограничивают желательное планирование. Многие из них имеют законодательную составляющую.

Исторические показатели основываются на прошедших отчетных периодах. А фактические — на текущем состоянии дел и воздействии на бизнес окружающей среды.