Решения для продаж

Проблемы аналитики в сфере продаж

Сегодня для успешного бизнеса необходима аналитика. Причем отчеты нужны не завтра и не через неделю, а прямо сейчас. Обладая нужной информацией в реальном времени можно быстро скорректировать ситуацию и избежать потерь в прибыли.

С какими проблемами сталкиваются отделы продаж при составлении отчетов для анализа:

• много данных — по сотрудникам, по клиентам, по периодам, по статусу сделки и т.п.
• много различных источников — при составлении полезного отчета приходится вручную (!) сводить данные из нескольких источников (CRM, Excel-таблицы, 1С, внутренние системы учета, колл-трекинговые системы, данные по веб-аналитике и пр.)
• нужна информация не только по продажам, но и по звонкам, веб-аналитике, проведенным акциям, по колл-центру — оперативно собрать такие данные не получается.

В итоге отчет готов, но информация, которая в нем содержится, устарела.

Лидеры рынка постепенно отходят от внедрения громоздких информационных систем. В ближайшем будущем нас ждет переход к управлению на основе данных. Что это значит?

• корпоративная культура будет меняться в сторону большей открытости,
• обмен данными между отделами и подразделениями будет стремительно развиваться,
• это создаст новые возможности для возникновения эффекта синергии.

И главное — все ваши отчеты доступны онлайн: каждую минуту, каждый день (с обновленной информацией). Вам не нужно ждать, пока соберут данные и разработают отчет. На помощь приходят новые технологии — с ними отчет собирается быстро, легко и без специальных знаний.

Быстрые и красивые отчеты для отдела продаж

Визуальная аналитика помогает:

• быстро оценить загрузку отделов и менеджеров,
• отследить эффективность работы отделов и сотрудников,
• провести аналитику по нескольким источникам (внутренние системы учета, профессиональные программы, CRM, таблицы, 1С),
• увидеть взаимосвязи по временным периодам, в привязке к кампании, к сотрудникам или филиалу,
• увидеть проблему в режиме реального времени и быстро принять решение.

Анализ сделок (по менеджерам). Сделано в Tableau
С возможностью интерактивной фильтрации, а также «провалиться» в конкретную точку и узнать подробности.

Анализ звонков (сделано в Tableau)

Статьи по отчетности и аналитике для отдела продаж

1. Оценка эффективности продаж >>
   Каким образом можно анализировать продажи и работу менеджеров по продажам? Как анализировать быстро, правильно и не тратить часы и дни на создание отчетов? В этой статье Глеб Сизов, коммерческий директор АНАЛИТИКА ПЛЮС, поделится своими наработками в этой сфере.
2. Пример интерактивной аналитики — продажи по городам >>
   «Поиграйте» с данными — посомтрите интерактивный отчет, где можно за секунды узнать данные по разным городам, разным временным периодам, сравнить различные показатели буквально «на лету».
3. Секрет роста продаж LinkedIn >>
   Компания стала быстрее закрывать прибыльные сделки благодаря усовершенствованному использованию веб-аналитики. Продажи рекрутерам компаний, что является частью бизнеса компании, возросли на 90% по сравнению с предыдущим годом, согласно истории, опубликованной в Wall Street Journal.
4. Как бизнес-аналитика помогает отделу продаж закрывать сделки >>
   Чтобы повысить эффективность своей деятельности, компания всегда находится в поиске передовых решений, в том числе в области анализа данных. Ранее анализ данных был сложным процессом, на который уходили целые недели, результаты были не самыми лучшими, и было много ошибок
5. Автоматическая генерация отчетов>>
   Автоматическая генерация отчетов необходима не только для любого сайта. Автоматизировать свои отчеты мечтает каждый менеджер по продажам, HR, специалист по продажам и менеджер склада. Как же настроить автоматическую генерацию отчетов?

Вебинар «Как увеличить продажи за счет синергии взаимодействия отделов»

Что вы будете знать после вебинара?

• Как быстро оценить эффективность звонков.
• Как определить качество входящего потока.
• Как быстро узнать эффективность работы менеджеров.
• Как за секунду увидеть проблему и принять меры.

 

Хотите получить полную запись вебинара? Отправьте заявку!