АНАЛИТИКА ПЛЮС
Профессиональные услуги в сфере BI

Оценка эффективности сотрудников как способ сокращения расходов

В последнее время все больше компаний применяют оценку эффективности сотрудников по ключевым показателям или key performance indicators (KPI). Никто не хочет тратить деньги впустую, а контроль исполнителей — хороший способ отслеживания, куда утекают финансы.

Получить обучающее видео

 

Достаточно легко рассчитать оценку эффективности сотрудников по количественным показателям: обработанным звонкам, закрытым сделкам, сверстанным лендингам, количеству доставок. Сложности возникают с теми сотрудниками, деятельность которых невозможно измерить в количественных показателях. Это секретари, специалисты службы поддержки, бухгалтеры, HR-специалисты. В этом случае в качестве показателей выбирают сроки работы, объем выполненных действий и оценку коллегами и руководителем. Последнее — крайне субъективный показатель, но его можно и нужно использовать, учитывая все факторы, влияющие на эту оценку.

Оценка эффективности сотрудников проводится по собираемой в течение некоторого времени информации: статистики, отчетности, отзывов коллег и клиентов. После принятия решения о проведении подобного анализа, без названной информации, следует запастись терпением и сначала подготовить все необходимые данные.

Как анализируют данные в крупной компании?

Получить обучающее видео

Этапы оценки эффективности сотрудников

Оценка эффективности сотрудников нуждается в регулярном и систематическом создании отчетов — будущих ресурсов для анализа. Обычно собираются отчеты каждого сотрудника о проделанной работе и из них делается сводный отчет по отделам и по всей компании.

Этот сводный отчет можно собрать в Excel. Для микро-бизнеса это приемлемый вариант, хотя и для компаний такого типа в нем есть сложность: ошибки при копировании и другие последствия человеческого фактора. Также такой отчет может собрать отчетно-аналитическая система:

  • сложная автоматизированная система учета, разрабатываемая специально под каждую компанию — такое решение выбирают крупные организации, ведь в нее нужно вложиться — выбрать систему, найти исполнителя, внедрить в работу, нанять специалистов, которые будут обслуживать ее работу;
  • «коробочное» аналитическое решение типа Tableau — это программа, которую быстро устанавливать, легко осваивать и изучать; Tableau изначально разрабатывалась как массовый продукт, которым будут пользоваться не только разработчики и аналитики, обладающие специальными знаниями.

Сокращение расходов после оценки эффективности сотрудников

Отчет по оценке эффективности сотрудников по критериям в программе Tableau:

Крупные компании давно поняли, насколько результативной может быть правильная оценка эффективности сотрудников. Это и хороший инструмент для мотивации — возможность поощрить активных сотрудников и соответственно стимулировать их зарабатывать еще больше денег для компании или, наоборот, увидеть, кто работает вполсилы, и расстаться с ними.

Отличным инструментом для цели сокращения расходов может служить отчетно-аналитическая программа коробочного типа, сокращающая время работы ответственного за аналитику и позволяющая увидеть все детали эффективности сотрудников.

Цифры о нас

Мы, компания АНАЛИТИКА ПЛЮС, с 2012 года помогаем нашим клиентам работать с данными – находить полезные инсайты и использовать эту информацию для увеличения прибыли компании.

За это время мы разработали и внедрили решения для различных отраслей и направлений бизнеса:

  • анализ продаж,
  • прогнозирование эффективности промо-акций,
  • отслеживание воронки продаж по конкретной кампании с показателями конверсии на каждом этапе,
  • сегментация по различным методам: ABC, RFM и т.д.,
  • ключевые показатели интернет-маркетинга,
  • анализ товара на складах,
  • аналитика для отдела кадров (карточки сотрудников, обучение, анализ KPI и т.д.),
  • анализ финансовых показателей
  • и многое другое.

Хотите узнать, как провести анализ и сделать отчеты быстро?

Получить обучающее видео
x

Этот сайт использует файлы cookies, чтобы облегчить вам пользование нашим веб-сайтом.

Продолжая использовать этот веб-сайт, вы даете согласие на использование файлов cookies.