АНАЛИТИКА ПЛЮС
Профессиональные услуги в сфере BI

Оценка эффективности сотрудников

Оценка эффективности сотрудников в последнее время использует все больше компаний. Сотрудники отдела кадров, руководители хотят оценивать не только количественные показатели эффективности работы, но и качественные. На разработку отчетов ежемесячно тратятся дни и часы. При этом качество отчетов не всегда удовлетворяет руководителя и сотрудника. Как провести оценку эффективности сотрудников быстро и качественно?

Оценка эффективности сотрудников – KPI

В последнее время все больше компаний применяют оценку эффективности сотрудников по ключевым показателям, или KPI. Достаточно легко определить эти KPI для количественных показателей – обработанные звонки, закрытые сделки, сверстанные лендинги, количество доставок.

Сложности возникают с теми сотрудниками, сфера деятельности которых подразумевает качественную оценку – секретарь, служба поддержки, бухгалтер, HR-специалист. В этом случае в качестве показателей выбирают сроки работы, объем выполненной работы и ее качественную оценку. Конечно, качественная оценка – это очень субъективный показатель, но в целом его тоже можно использовать, но снизить «вес» показателя в общем зачете.

Проблемы при оценке эффективности

Главная проблема при оценке эффективности сотрудников – даже не определение этих самых показателей, а регулярное и систематическое создание отчетов. Ответственный сотрудник сталкивается с несколькими сложностями:

  • Сбор отчетов – каждый сотрудник заполняет отчеты вручную, обычно в Excel, что приводит к ошибкам в заполнении,
  • Сведение отчетов – ответственному сотруднику приходится тратить время на перенос вручную (!) информации в общий отчет, на исправление ошибок,
  • И сотрудников при этом может быть 10, 50, 100 или больше!

В итоге отличная инициатива – оценка эффективности сотрудников – становится тяжелой и бессмысленной рутиной. После нескольких дней сведения отчета времени на собственно анализ (ради чего это все и делалось) просто не остается.

Оценка эффективности сотрудников – как делают лидеры рынка

Крупные компании давно поняли, насколько результативной может быть правильная оценка эффективности сотрудников. Это и хороший инструмент для мотивации, возможность поощрить активных сотрудников или, наоборот, увидеть точки роста для тех, кто работает вполсилы.

Конечно, крупные компании не могут позволить себе тратить дни на создание отчетов – в компании может быть 1000 и более сотрудников. Лидеры рынка внедряют автоматические системы учета и аналитики. И таким способом экономят время:

  • на сбор отчетных данных
  • и на сведение собранных данных в отчет.

Оценка эффективности сотрудников – автоматизация процесса

Если ваша компания планирует ввести систему оценки эффективности сотрудников, у вас есть несколько путей:

  1. Собирать данные в Excel: подходит для небольших компаний, проблемы – ручной ввод данных, ошибки в данных, сложность при сведении.
  2. Внедрять автоматизированные системы учета: подходит для всех компаний, но стоит дорого. Поэтому такое решение выбирают крупные компании – нужно выбрать систему, найти исполнителя, внедрить в компанию, нанять специалистов, которые будут обслуживать систему. Это время и деньги.
  3. Есть еще один вариант — использование аналитических решений «в коробке», типа Tableau.

Оценка эффективности сотрудников – Tableau

В чем преимущество таких продуктов, как Tableau?

  1. Во-первых, их быстро устанавливать. Программа скачивается на рабочий компьютер и устанавливается за 2 минуты.
  2. Во-вторых, такие решения легко осваивать и изучать. Tableau изначально разрабатывалось как массовый продукт, которым будут пользоваться не только разработчики и аналитики, обладающие специальными знаниями. Это решение для всех и научиться пользоваться этим продуктом может каждый. На наших практикумах пользователи за 2 дня получают объем знаний, достаточный для работы с Tableau и создания красивых и быстрых отчетов.
  3. В-третьих, стоимость решения составляет – от 70 долл. в месяц (март 2019).

И главное, внедрение Tableau занимает максимум 2 дня — скачивайте, устанавливайте, подключайте источники данных и собирайте отчеты.

Tableau — настраиваемый продукт и применять его для нужд HR очень удобно.

Если у вас есть вопросы, как настроить отчет по оценке эффективности сотрудников в Tableau – как их собирать и анализировать, готовы помочь и проконсультировать:

Задайте вопрос

Не полагайтесь на интуицию. Анализируйте!

Наша необычная коллекция обоев для рабочего стола!
Выбирай картинку и скачивай абсолютно бесплатно>>

x

Этот сайт использует файлы cookies, чтобы облегчить вам пользование нашим веб-сайтом.

Продолжая использовать этот веб-сайт, вы даете согласие на использование файлов cookies.