Анализ отечественной системы управления в логистике
Сегодня в России высокий уровень затрат на логистику, а управление этой логистикой, в большинстве компаний оставляет желать лучшего. Какие проблемы встречаются в российской логистике? Подумаем над возможными путями их решения.
Пример отчета: борьба с «лежаком» (сделано в Tableau)
Анализ отечественной системы управления в логистике. Проблемы
Явный пример отсталости логистики России – сейчас основная часть услуг перевозки и хранения грузов, управления запасами и и цепочками поставок выполняется в основном самими производителями. В то время как на более развитых логистических рынках (например, США) такие услуги оказываются на аутсорсе — в 80% случаев.
Среди основных причин подобного несовершенного рынка спецалисты называют:
- Отсутствие и неготовность внедрять современные технологии. Из-за этого часто менеджеры выполняют двойную работу, нет оперативности в работе, чаще происходят ошибки из-за «человеческого фактора», ниже уровень контроля.
- Недостаточная поддержка государства (на экономическом и законодательном уровнях).
- Низкий уровень подготовки кадров – необходимых образовательных программ с современным уровнем образования практически нет. Многие знания приходится приобретать в процессе работы или на дополнительных курсах.
Анализ отечественной системы управления в логистике. Возможные решения
- В первую очередь, конечно, хочется отметить, что нужны кадры – образованные и технически подкованные. Но для этого нужно менять систему образования и это достаточно долгий процесс.
- Что можно сделать в условиях современной реальности? Обратить свой взгляд на новые технологии – сегодня на российском рынке представлено множество решений для автоматизации и управления логистикой. Выбор только за руководителем или собственником компании.Такие решения охватывают все бизнес-объекты (грузоотправители и грузополучатели, КЛАДР, транспортные средства, партии, маршруты), различные бизнес-процесы: от заказа до доставки, комплектацию партии груза, претензионную работу, а также планирование маршрута, расчет стоимости, GPS-отслеживание, мобильное приложение.
- Также необходим контроль и анализ.
Решение этой проблемы также лежит в плоскости современных технологических решений.
Анализ отечественной системы управления в логистике. Инструменты и сервисы
Большинство компаний для контроля и анализа в логистике до сих пор используют Excel. Ясно, что возможности этой программы в современном мире не хватает.
Другие пытаются использовать сложные учетные решения – но для их внедрения нужно время, а также – технические специалисты для их обслуживания (на ежемесячную зарплату).
Сегодня набирают популярность так называемые отчетно-аналитические решения по принципу самообслуживания (типа Tableau):
— любой менеджер компании может использовать нужные данные и за пару минут отследить наличие товаров на складах, выявить наиболее прибыльные товары, выяснить причину задержку отгрузки… И для этого не нужно ждать – отправлять запрос IT-никам, требовать данные, сидеть и сравнивать информацию.
Такие решения (типа Tableau) называют легкими:
- их легко установить на любой компьютер,
- легко изучить (специальных технических знаний не нужно)
- легко использовать!