Внутренняя отчетность компании
Внутренняя отчетность компании – это совокупность важных показателей работы компании, представленная в графическом или текстовом виде. На основе внутренней отчетности принимаются важные управленческие решения, отслеживают эффективность деятельности компании, сверяют план и факт, составляют прогнозы и находят причины того или иного отклонения в показателях.
Внутренняя отчетность компании: требования
Основные требования к управленческой отчетности:
— Внутренняя отчетность компании или отделов компании должна отвечать цели, ради которой создавалась.
— Отчетность должна быть оперативной и предоставляться в необходимые сроки.
— Отчеты должны быть точными и объективными. Никакой субъективной информации, собственных мнений в отчетах быть не должно, только точные цифры и проверенные данные.
Кроме того, внутренние отчеты должны быть краткими (чтобы была возможность быстро осмыслить и интерпретировать отчет) и при этом экономически эффективными (то есть затраты на составление отчетов должны быть сопоставимы с выгодами от таких отчетов).
Отдельно нужно отметить такие важные характеристики внутренних отчетов как:
— Гибкость: обязательно должна быть возможность быстро изменить форму отчета, добавить или удалить необходимые показатели, не потеряв при этом в скорости и точности предоставления информации.
— «Нужность» информации и удобство ее «чтения»: данные должны содержать только необходимую информацию (например, для принятия определенного решения), без перегрузки дополнительными показателями.
— Наличие возможности проводить аналитику «на лету», сразу при чтении отчета: данные должны быть представлены наглядно, понятно и, как не удивительно, красиво.
Проблемы внутренней отчетности компании и отделов
Учитывая выше сказанное, можно сразу же определиться с основными проблемами, с которыми сталкиваются специалисты при создании внутренней отчетности.
— Обычно источников данных много, информация хранится в файлах различных форматов, обрабатывается вручную. Как итог, составление отчета занимает много времени. А если в отчет необходимо внести срочные изменения, то скорее всего, отчет уже не будет предоставлен во время.
— Ручная обработка информации – это, конечно, хорошо. Но здесь скрывается пресловутый «человеческий фактор». Из-за него, данные, обработанные вручную, нередко содержат ошибки, которые просто недопустимы при анализе, предполагающем принятие управленческих решений.
— Часто отчеты бывают перегружены ненужными данными, а при условии того, что данных бывает много и очень много – отчетность превращается из нужного инструмента в никому не нужную рутину (менеджеры устают от однообразных отчетов и не видят в них пользы, руководство устает от огромного количества цифр и таблиц и тоже не видят смысла в таких отчетах).
В итоге важные данные, нужные цифры лежат «мертвым грузом». А данные должны работать и приносить прибыль компании!
Автоматизированные системы внутренней отчетности компании
Крупные компании и лидеры рынка содержат штат специалистов – аналитиков и разработчиков, которые автоматизируют процесс составления отчетов и аналитики. В этом случае отчеты и их анализ становится точным, своевременным, понятным и прозрачным. На основе такого анализа (а не своей интуиции) можно и нужно делать выводы и принимать взвешенные решения.
Сегодня такая полезная отчетность и аналитика доступна всем. На рынке уже известны более 300 автоматизированных аналитических решений и BI-систем для анализа «больших данных».
Наша компания работает с Tableau – в 2018 году эта программа 6й раз подряд стала лидером в отчете Magic Quadrant в области BI-платформ (исследование ведущей компании Gartner Inc.).
В чем секрет популярности Tableau и подобных аналитических решений?
— Легко внедряется (требуется простое 5-минутное скачивание на компьютер/ноутбук и установка)
— Быстро изучается (можно сразу начинать создавать отчеты – даже если вы вообще ни разу не аналитик, воспользуйтесь встроенными шаблонами)
— А значит, нет необходимости в дополнительных кадрах – аналитиках и специалистах
— Отчеты создаются в режиме реального времени — могут быть доступны всегда и везде (онлайн), с любого носителя
— Отчеты красивые и понятные (в виде интерактивных графиков, диаграмм и схем)
Примеры внутренней отчетности компании. Отчетность HR отдела
Штатное расписание и открытые вакансии.
Вся нужная информация о сотрудниках может быть на расстоянии одного клика мыши:
— данные о штатной численности, расписании и количестве открытых вакансий,
— данные по полу и возрасту, по должностям,
— возможность углубиться до карточки любого сотрудника.
И все это на одном экране — в одном клике от вас!
Обучение персонала
Проблема обязательного обучения (сертификации и пр.) очень остро стоит на производственных (нефтегазовых, металлургических, строительных и др.) предприятиях. Сотрудникам регулярно — раз в год или два — нужно проходить обучение. Важно не пропустить момент. Но задача усложняется, если у вас 100 сотрудников. А если 10 000?
Tableau позволяет автоматизировать процесс за пару кликов мыши!
Взаимосвязь KPI и оплаты труда
Все знают, что KPI — это успешный инструмент для оценки эффективности работы сотрудников. Используя взаимосвязь KPI и оплаты труда, можно поощрять хороших сотрудников с низкой заработной платой — например, премиями, продвижением по карьерной лестнице. А также можно проводить работу с сотрудниками с низкими KPI и мотивировать их.
Tableau позволяет быстро отследить эффективность материальной мотивации и ее влияние на производительность труда сотрудника.
Не верите? Попробуйте сами.
Нам доверяют: